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Condiciones del servicio:

Lea cuidadosamente las condiciones del servicio de Web Hosting

Entre WOL CHILE E.I.R.L., la que actúa representada por Anays Huanquilef Arriagada, Ingeniero Comercial, domiciliada para éstos efectos en Muñoz Hermosilla 1669, Valdivia, Chile, en adelante WOL CHILE y el Cliente que se individualizará al llenar el formulario electrónico de solicitud de servicio webhosting, se ha convenido el siguiente contrato de prestación de servicios:

PRIMERO: El Cliente conviene en contratar, con WOL CHILE el servicio de WebHosting, bajo la modalidad que se señala en la cláusula 2° del Presente, el cual le permitirá, contar con un sitio, en los servidores de WOL CHILE. Este Servidor podrá ser accesado o visitado, por los usuarios de la red Internet.-

SEGUNDO: El Servicio de WebHosting se prestará en una de las siguientes modalidades, de acuerdo a lo señalado en la tabla de planes publicados en nuestro sitio web.

TERCERO: No será responsabilidad, de WOL CHILE, las siguientes condiciones registradas en el o los organismos reguladores:
· Dominio Existe, Dominio en Publicación, y Dominio con cualquier otro tipo de restricción, dentro de los 30 días en publicación.

· En el evento que el dominio solicitado sea rechazado, por el organismo regulador, el cliente, deberá señalar, el nuevo dominio que pretende registrar.

CUARTO: WOL CHILE, no se hace responsable ante los siguientes eventos :
· Cortes del Suministro Eléctricos, provocados por las compañías eléctricas.
· Terremotos, que impidan dar un servicio óptimo o completo
· Incendios en nuestras dependencias ajenas a nuestra responsabilidad.
· Cortes de enlaces internacionales o Nacionales, proporcionadas por empresas proveedoras de Internet
· Mal Uso de las cuentas de acceso, WOL CHILE., Obliga a sus clientes por seguridad a tener un respaldo de toda la información que mantengan en nuestros servidores.-
· Demora del cliente en el cambio de DNS para la activación del servicio de parte de WOL CHILE
· Demora en el Traspaso de los DNS de la Empresa anterior a nuestra Empresa.

. Robos a nuestras instalaciones.

QUINTO: WOL CHILE , se compromete, ante cualquier evento, distinto a los detallados en el Artículo Cuarto, a proporcionar, un servicio óptimo, y estable, así como en un plazo de 48 Horas, dar solución a los contratiempos o problemas, que sean de nuestra responsabilidad.

SEXTO: WOL CHILE., no tendrá responsabilidad alguna por el contenido de la información que el CLIENTE, coloque o haga residir en el sitio del servidor de WOL CHILE, utilizado en virtud del presente. No obstante lo anterior, WOL CHILE, podrá poner término, al presente servicio y en cualquier momento si a su juicio, la información puesta en su servidor, por el cliente, atenta contra la ley vigente en Chile, la moral o las buenas costumbres, o afecta a terceras personas.-

El cliente se compromete a no saturar el servidor con ningún tipo de programa que atente con el rendimiento de la máquina sobre todo el envío masivo de correo electrónico no deseado (SPAM), no está permitido el alojamiento de contenido mp3 (sin derechos de autor), adultos o de cualquier índole que atente o vulnere nuestra legislación quedando WOL CHILE liberada de entregar cualquier información a las instituciones que velan por el cumplimiento de ésta. WOL CHILE entregará toda la información del cliente en caso que éste vulnere esta cláusula.

SÉPTIMO: Las condiciones comerciales del presente servicio podrán ser modificadas, por WOL CHILE, previa notificación al cliente por una anticipación de al menos 30 días a la vigencia de las nuevas condiciones, al efecto se utilizará, el correo electrónico del cliente.
El Cliente, en caso de no aceptar las nuevas condiciones comerciales, del presente servicio podrá ponerle termino al mismo, comunicando su intención en tal sentido a WOL CHILE., antes de la entrada en vigencia de las nuevas condiciones, sin costo alguno para él, de lo contrario se entenderán estas aceptadas por el cliente.

OCTAVO: EL CLIENTE, contrata el servicio de WEBHOSTING, y se obliga a pagar a WOL CHILE, por el periodo elegido la tarifa señalada en el formulario electrónico.

NOVENO: En Caso de Mora o simple retardo en el pago del servicio contratado WOL CHILE suspenderá dicho servicio. La reposición del servicio se hará una vez que se paguen todos los cargos pendientes y adeudados por el cliente.

DÉCIMO: El presente servicio tendrá una duración indefinida, y cualquiera de las partes podrá ponerle termino manifestando su voluntad en tal sentido, a través de una comunicación escrita despachada al correo electrónico de la otra, con una anticipación de, a lo menos, 10 días a la fecha en que desee ponerle termino.
No obstante lo anterior WOL CHILE no realizará devoluciones de dinero a aquellos clientes, que hubiesen cancelado en forma anticipada, por periodos superiores a un mes y que deseen ponerle término a dicho contrato con anticipación al termino de los períodos cancelados, a excepción de que WOL CHILE, no cumpla con un servicio óptimo, y que sea exclusivamente de su responsabilidad tal como se estipula en este contrato ( ANEXO QUINTO ).

 

Consultas: soporte@metropolisinternet.com

 

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